普陀山举行“信用优良”经营户授牌仪式

     2月18日下午，普陀山举行2008年度“信用优良”旅游企业和个体经营户授牌仪式。普陀山锡麒饭店、迎宾饭店等8家旅游企业和个体经营户被授予为普陀山2008年度aaa级“信用优良”经营户。还有多家旅游企业和个体经营户被授予aa级餐饮、香棒、冷饮经营户。
     据了解，去年普陀山旅游服务行业信用体系建设，根据景区经济结构特点和行业信用监管体系建设的实际，按照“统一规划、分步实施、内外互动、逐步完善”的工作思路，通过健全信用采集、评价、反馈、披露和惩戒机制，相继在餐饮、香棒和冷饮零售等旅游服务行业中开展了行业信用监管工作。并积极组织开展了香棒制品“无理由退货”服务、冷饮零售最高限价制度、海鲜价格牌及点菜单的规范化使用等工作，得到了全山经营户的广泛参与和支持，并取得了明显成效，涌现出了一批信用优良的旅游企业和个体工商户。
普陀山行业信用监管工作的持续开展，有力地推进了景区经营户的诚信意识的不断提升，涉及欺诈宰客、虚假宣传等侵害消费者权益的行为逐年减少，景区旅游消费环境得到显著改善。2008年全山共接受消费投诉16起，同比下降了50%，进一步放大了国家“5a”级风景旅游区的效应。