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云南女导游辱骂游客暴露经营模式之忧

发布时间:2015/05/16 新闻中心 标签:云南女导游经营模式浏览次数:826

记者报名体验一个北京一日游的特价团,仅两小时在景区游玩,其余均为逛物环节。

  佛旅网讯 日前,云南省旅游发展委员会对于在网络上广为流传的“云南女导游嫌购物少大骂游客”视频,通报了调查和处理结果,拟对涉事导游做出吊销导游证的处罚,拟对涉事旅行社做出停业整顿的处罚,对旅行社直接负责人处以罚款,并将涉事导游和旅行社计入诚信档案,向社会公布。

  这一事件的曝光,也让“低价购物团”的模式再次为人们所关注。一些旅行社压低团费吸引游客报团,甚至团费尚不及旅行的交通和食宿成本,再通过购物回扣以盈利。甚至在很长一段时期,这样的经营潜规则,被许多旅游社所采用。

  根据新《旅游法》规定,“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益”。在新《旅游法》施行后,依靠购物来盈利的旧规则行不通了,但显然,很多旅行社并没有探索出新的经营模式。而这,也恰恰是依然有旅行社和导游“顶风”的原因所在。

  导游本该是旅行社最宝贵的资源,优秀的导游,应该是能给游客提供最优质服务者。但在购物盈利

china84000@126.com

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