车游少林半路被逼逛书院 游客获赔偿
一名外地游客买了去少林寺的车票,乘车到嵩阳书院却被要求下车游览,并用各种方式逼迫加收导游费。昨日,市长电话室通报了上一周的案件投诉情况。这名外地游客获得了乘车费的1+1赔偿,不仅如此,交通局运管处责令该车停开5个班次。
外地游客乘车被骗获赔偿
王先生反映:9月22日8时35分,他在郑州长途客运总站买了去少林寺的车票,票上印着“郑州华豫站务有限公司”,车次为4086。可车到登封后,停在嵩阳书院门口,车务人员让其下车去参观,并要加收导游费。遭到拒绝后,他们用各种方式威胁王先生等人,态度非常恶劣。
市长电话室转市交通局处理,经过调查核实,郑州华豫站务有限公司,车次为4086客车的司乘人员认识到服务态度不好给乘客造成了伤害,并写出了书面检查。同时,市交通局运管处对该车进行了停开5个班次、退还乘客车费,并对乘客进行1+1赔偿的处理。
外地游客王先生对处理结果表示满意。
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